電話占いを利用しようと思って電話をかけたものの、電話が繋がらないといったトラブルが起きてしまった方もいるでしょう。
実は電話が繋がらない原因には、いくつかの理由が考えられます。
そこでどのような原因が考えられるのかパターン別にチェックしましょう。
目当ての先生が繋がらないときは、下のポイントを抑えながら違う先生に鑑定をお願いするもの、違った発見ができて良いですよ!
電話占いで当たる先生と出会う4つのポイント
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引用元:電話占い師ランキング
電話占いが繋がらない原因はいくつかある
電話占いが繋がらないといった場合、どのような原因かは状況別に異なります。
考えられる原因はいくつかあるため、1つずつ状況に問題がないか確認して、どのような対処が必要になるのか考えましょう。
実際に繋がらない原因としては、利用者側の問題と運営者側の問題に分けられます。
このうち利用者側の問題で繋がらない場合には、個人で気を付けるだけで電話が繋がらない状況を避けられます。
そこで電話する前に、どのような点に注意したらいいのか確認するべきポイントを押さえておくことも大切です。
中には、機内モードに設定されていたなど機種の設定面で何らかの問題があったようなケースも見られます。
お金を支払ってサービスを利用する以上、設定などの問題で利用できなくなってしまうと損をしたと感じる場合もあるでしょう。
気持ちよく鑑定を依頼できるようにするためにも、電話占いを利用するまでの準備や確認が大切です。
また、電話が繋がらない状況で大切なポイントとなるのが、焦らず落ち着いて対応することです。
確認しても原因がわからないなどの場合であれば、サポートに問い合わせるなどの方法で対処するのも1つの手です。
まずは原因を見極めて、そのうえでどう対応したらいいのか考えていきましょう。
電話占いが繋がらないときに確認すること
電話占いが繋がらない場合、最初は正しい電話番号にかけているか確認しましょう。
入力した電話番号自体が間違っていることが原因で、繋がっていないケースも多く見られます。
また現在地で電波があるところか確認し、電波が不安定な環境であれば移動して安定して通話ができるところから電話をかけることが大切です。
建物内の場合、電波が安定していない場所もあるため注意が必要です。
サイトに登録した番号からかけているか
電話占いを利用する際、事前にサイトで電話番号を登録することになります。
もしも登録してから電話をしているのに繋がらないという場合、サイトに登録した電話番号と実際に電話をかけた電話番号が異なっているケースも見られます。
特に複数の携帯電話を所有している方の場合、電話番号が異なっている可能性もあるため、登録した番号とかけた番号が一致しているか改めて確認しましょう。
また、登録した番号からかけているつもりでも、登録した時に電話番号を間違って入力してしまっている可能性もあります。
登録情報に間違いがないかという点も含めて確認し、問題なく電話占いが利用できるように準備を整えることも必要です。
絶対に合っていると思わずに繋がらないなら一度確認することが大切です。
使用しているキャリアで電波障害が起きていないか
電話番号が合っているのに電話占いが繋がらないといった場合であれば、何らかの電波障害が発生していないか確認しましょう。
使っているキャリアで何らかの電波障害が発生している場合、自分に問題がなくても電話占いが利用できない状況になってしまう可能性があります。
もしも何らかの電波障害が発生している場合、インターネットやテレビなどでニュースになっている可能性が高いです。
1度ニュースを確認して、電波障害が発生していないか把握しましょう。
電話が繋がらないだけではなく、携帯電話でインターネット通信が全くできないという状況であれば、電波障害によるトラブルの可能性が高いです。
電波障害だとトラブル解決に数時間かかることもあるため、電波障害のトラブルの解決を待ちましょう。
ポイントが残っているのか
利用する電話占いの業者によって、利用料金の支払い方法が異なります。
利用後に料金を支払う後払いを採用しているところもあれば、利用前にポイントを購入する前払い形式のところもあります。
そして前払いタイプの場合、ポイントが残っていないと電話占いが繋がらない状況になってしまうかもしれません。
もしも前払いタイプの電話占いで繋がらないといった状況になっているなら、ポイントが残っているのか確認しましょう。
ポイントが残っていない場合、追加でポイントを購入してからかけ直すことでトラブルが解決できます。
実際に電話占いを利用する前に一度ポイントを確認することで、どのくらいの時間鑑定を依頼できるのか把握できます。
同じタイミングで他の人が鑑定していないか
電話占いは事前に予約をして利用するタイプもある一方で、予約ではなく待機中の先生に電話をすることで鑑定を依頼する仕組みのものもあります。
待機中と思って電話したのに繋がらないという場合には、ほぼ同じタイミングで先に電話した方がいたのかもしれません。
そこで待機中と表示されていたのに繋がらなかった場合、1度電話をした先生のページを確認してみましょう。
ページを更新してみると、待機中から鑑定中に表示が変わっている可能性があります。
表示が変わったという場合であれば、他の人がタッチの差で入ったのだと判断できます。
そのような場合には、再び待機中になるまで待つか、現在待機中の他の占い師の方に電話をかけるようにしましょう。
電話占いで全く繋がらない時はサポートに問い合わせる
電話番号やポイントの残高などを確認して問題ないのに、電話占いが全く繋がらないという場合もあるかもしれません。
そのような場合、原因は運営者側にある可能性があります。
サポート側に問い合わせましょう。
サポート側に問い合わせることで、繋がらなかった原因を調査してもらうもしくは予約していた場合でも順番を飛ばすことなく的確に対処してもらえる可能性があります。
1つ注意が必要なポイントとなるのが、利用している電話占いの業者によって問い合わせ対応が異なるという点です。
運営側に電話で問い合わせをしたい場合、問い合わせ対応時間内か確認が必要です。
ただし電話の問い合わせだと24時間対応ではなく、受付時間が限られている場合があります。
問い合わせ前に、電話占い業者のホームページ等で問い合わせ対応時間をチェックしましょう。
メールによる問い合わせであれば、24時間対応という場合が多くなっています。
平日の21時~23時は込みやすくて繋がらないこともある
電話占いを利用したいのに繋がらない場合には、電話する時間を変えてみるのも1つの手です。
予約をしているという場合は別ですが、現在待機中の占い師に電話をするタイプの利用方法を選択する場合、利用者数が多い時間帯はタッチの差で他の利用者が鑑定を申し込んだ影響で、繋がらない状況に陥ってしまう方もいます。
そこで少しでも繋がりやすい状況を作りたいなら、平日の21時~23時は避けるという選択肢もあります。
平日の21時~23時は、仕事が終わって家でゆっくりしている方が多いので、電話占いの利用者が他の時間帯よりも多い傾向が見られます。
そのような時間帯のため、電話が繋がらないといったトラブルが起こりやすいのです。
電話占いは、午前中から深夜帯まで利用可能なケースも多く見られます。
土日も含めて対応している場合が多いので、急いで鑑定してもらいたいという状況ではなければ、空いていそうな時間帯を狙うことで、繋がらないといったトラブルを避けて落ち着いて鑑定してもらいやすくなるかもしれません。
電話占いが繋がらない状況でも慌てることなく原因を探ろう
電話占いで繋がらないといった状況になってしまった場合、どうしたらいいのかわからず焦ってしまう方もいるかもしれません。
ですが、焦ったところで問題が解決するわけではありません。
まずは慌てずに状況を確認し、どのような原因で繋がらないのか確かめましょう。
電話番号が間違っている、通信環境が悪いなどの場合には、正しい電話番号でかけ直す電波環境が良いところに移動することでトラブルを解決できます。
個人で原因がわからない場合には、運営者側に問い合わせるようにしましょう。